Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Flaaq Holding GmbH
Dammstr. 6G
30890 Barsinghausen
E‑Mail: support@gleno.de
Telefon: +49 5035 3169991

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie sich registrieren, unseren Dienst nutzen oder uns eine Nachricht senden. Zu den wichtigsten Daten gehören:

• E‑Mail­adresse, Name, Passwort (Verschlüsselt)
• Nutzungsdaten (Login‑Zeitpunkt, Aktionen im Dashboard)
• Kommunikations­inhalte (Support‑Anfragen)

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

4. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und zu verbessern. Funktionale Cookies sind für den Betrieb unerlässlich. Analytische Cookies (z. B. Google Analytics) können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

5. Web‑Analyse

Zur Messung und Verbesserung unserer Website verwenden wir Google Analytics. Ihre IP-Adresse wird gekürzt, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Weitere Informationen:Google Datenschutzerklärung.

6. Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars werden Name, E‑Mail und Ihre Nachricht erhoben. Diese Daten dienen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und werden nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit und Widerruf erteilter Einwilligungen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

hey@realmeta.io

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. TLS-Verschlüsselung) ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz aller Maßnahmen kann keine vollständige Sicherheit im Internet garantiert werden.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

10. Stand und Kontakt

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab Juli 2025.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
hey@realmeta.io