Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der GLENO zwischen der Flaaq Holding GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Nutzer“), soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart ist.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Nutzer eine webbasierte SaaS‑Lösung zur Projektverwaltung, Materialplanung, Teamorganisation und Reporting zur Verfügung. Die Software wird als Dienstleistung betrieben und im Rahmen eines Abonnements zugänglich gemacht.
3. Testphase
Neue Nutzer erhalten eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. Während dieser Zeit ist die Nutzung aller Funktionen ohne Entgelt möglich. Die Testphase endet automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Ab Vertragsende fällt das Abonnement an, wenn nicht vorher gekündigt wurde.
4. Preise und Zahlung
Nach Ablauf der Testphase beträgt das monatliche Abonnemententgelt 59 € zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per SEPA‑Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal. Rückerstattungen sind ausgeschlossen.
5. Leistungsumfang
Der Anbieter sichert die Verfügbarkeit der Software von 99 % im Jahresmittel. Ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten und unvorhergesehene Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
6. Laufzeit und Kündigung
Nach der Testphase verlängert sich das Abonnement jeweils um einen weiteren Monat, wenn es nicht mit einer Frist von 7 Tagen zum Laufzeitende schriftlich gekündigt wird. Die Kündigung kann per E‑Mail an support@gleno.de erfolgen.
7. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutzerklärung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hannover, sofern der Nutzer Kaufmann ist.